Política de envío
Tarifas de envío y entrega
Los gastos de envío se cobran al finalizar la compra. Las opciones de entrega disponibles y los gastos de envío finales dependen del destino y del peso de tu pedido. El envío no es gratuito en todos los pedidos.
Entrega estimada: 7–30 días naturales desde la fecha en que realizas tu pedido, incluidos el procesamiento del pedido y el envío. Los días naturales incluyen los fines de semana y los días festivos.
| Destino | 0.001–0.5 kg | 0.501–0.8 kg | 0.801–1.2 kg | 1.201–1.6 kg | 1.601–2 kg | 2.001–2.5 kg | 2.501–3 kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Austria | $9.50 | $13.00 | $18.00 | $22.50 | $27.00 | $33.00 | $39.00 |
| Bélgica | $11.00 | $15.50 | $21.50 | $27.00 | $33.00 | $36.50 | $43.00 |
| República Checa | $9.00 | $12.50 | $17.00 | $22.00 | $26.50 | $33.00 | $39.00 |
| Francia | $9.00 | $12.50 | $17.50 | $22.00 | $26.50 | $31.50 | $37.00 |
| Alemania | $9.00 | $12.00 | $16.50 | $21.00 | $25.50 | $31.00 | $36.00 |
| Grecia | $10.50 | $15.00 | $21.50 | $27.50 | $33.50 | $41.50 | $49.00 |
| Hungría | $10.50 | $15.00 | $20.50 | $26.50 | $32.50 | $39.50 | $47.00 |
| Irlanda | $11.00 | $15.50 | $21.50 | $27.50 | $33.00 | $40.50 | $48.00 |
| Italia | $10.00 | $13.50 | $18.00 | $23.00 | $27.50 | $34.00 | $40.00 |
| Países Bajos | $10.00 | $14.00 | $19.50 | $24.50 | $29.50 | $35.50 | $42.00 |
| Polonia | $8.00 | $11.50 | $16.50 | $21.00 | $25.50 | $31.00 | $37.00 |
| Portugal | $10.00 | $14.50 | $20.00 | $25.50 | $31.50 | $38.50 | $45.50 |
| Arabia Saudí | $17.50 | $20.50 | $25.00 | $30.00 | $35.00 | $41.00 | $47.00 |
| España | $9.00 | $12.50 | $17.00 | $22.00 | $26.50 | $32.50 | $38.50 |
| Emiratos Árabes Unidos | $9.00 | $12.00 | $16.50 | $21.00 | $25.50 | $31.00 | $36.00 |
| Estados Unidos | $12.00 | $16.50 | $24.00 | $31.50 | $39.00 | $45.50 | $54.50 |
La tabla muestra las tarifas de envío internacionales en USD configuradas actualmente y los intervalos de peso exactos, hasta 3 kg. El peso de envío incluye los productos y cualquier peso del embalaje que se aplique al finalizar la compra. El servicio disponible y el importe definitivos se muestran al finalizar la compra. La entrega en el Reino Unido aún no está disponible al finalizar la compra. Si tu destino o peso no aparece en la lista, o si no aparece ninguna opción de envío, escríbenos por correo electrónico antes de realizar tu pedido.
Procesamiento del pedido
El procesamiento y la expedición del pedido están incluidos en el plazo de entrega estimado indicado anteriormente. El procesamiento puede tardar más durante las promociones. Los plazos de entrega estimados no están garantizados. El despacho de aduanas, los retrasos del transportista, los períodos de alta demanda y el tiempo meteorológico pueden afectar a la entrega.
Dirección de entrega
Introduce una dirección completa y correcta y un número de teléfono de contacto. Para los pedidos a Arabia Saudí, incluye tu dirección nacional abreviada (National Short Address).
Seguimiento y asistencia con la entrega
Después de la expedición, enviamos un correo electrónico de confirmación del envío con información de seguimiento. Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar unos días en aparecer. Si tu paquete se retrasa o parece perdido, envía un correo electrónico a customerservice@fumidar.com con tu número de pedido para que podamos investigar con el transportista.
Cambios y cancelaciones
Ponte en contacto con nosotros lo antes posible si necesitas cancelar un pedido o corregir una dirección. Las cancelaciones se aceptan antes de que comience el procesamiento y se reembolsan íntegramente. Una vez que un pedido se haya procesado o expedido, es posible que ya no se pueda modificar ni cancelar.
Para las devoluciones después de la entrega, consulta nuestra Política de reembolso.